Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.

Il diritto di recesso è regolato ai sensi della Legge n. 50 del 15/01/1992 e successive integrazioni.

In riferimento al Decreto Legislativo 206/2005

Termini

Per i contratti non ancora perfezionati, senza avere ancora effettuato il pagamento, è sufficiente inviare una e-mail di disdetta contenente i dati dell'ordine e della ns. conferma d'ordine a info@nexlite.it .

Entro il termine di giorni 14 di calendario dovranno essere restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati, ( comprese imballo ed eventuale documentazione) all'indirizzo Corso G. Mazzini 19 - 80028 Napoli.

Bisogna fare tutto il possibile affinchè il prodotto restituito risulti integro in tutte le sue parti.

Le spese di restituzione e i mezzi di cui avvalersi saranno a carico e a responsabilità del Cliente che non verrà risarcito da Nexlite nel caso in cui i beni venissero persi o danneggiati.

Una volta ricevuta la merce Nexlite provvederà, in seguito ad esito positivo della verifica sulla merce restituita, ad effettuare un rimborso in base alle esigenze del cliente, entro 14 giorni di calendario.

Ricordo che il venditore è tenuto a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, comprensivi delle eventuali spese di spedizione della merce sostenuti in fase di acquisto.

Casi in cui non è possibile avvalersi del diritto di recesso

In base a quanto previsto dall' Art. 5 - comma 3 - lettera "d" - D. Lgs. 185/99 Il consumatore non può avvalersi del diritto di recesso in caso di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene , nei casi incui Nexlite accerti:

Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nei casi sopra indicati, Nexlite provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione

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